Stornobedingungen
Die Stornierungskosten richten sich nach dem Zeitpunkt, zu dem die Stornierungserklärung bei uns eingeht. Als Stornodatum bezeichnen wir das Datum an dem wir ihre Erklärung zu Stornierung erhalten. Um sicherzustellen, dass ihre Stornierungserklärung uns möglichst schnell erreicht empfehlen wir ihnen den Versand der Erklärung per Email mit Lesebestätigung. Sofern Sie uns ihre Erklärung postalisch zukommen lassen, rechnen Sie bitte beim Versand per Post die Versandzeit mit ein. Stornierungen obliegen den folgenden Bedingungen:
Für Reisen, die mehr als 90 Tage ab dem Buchungsdatum beginnen:
- Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Buchung stornieren, kann die Reise kostenlos storniert werden.
- Ab dem 8. Tag nach Buchung bis 60 Tage vor Reisebeginn fallen 25% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 59 Tagen bis 30 Tagen vor Reisebeginn fallen 45% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 29 Tagen bis 14 Tagen vor Reisebeginn fallen 65% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 13 Tagen bis 7 Tagen vor Reisebeginn fallen 80% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Ab 6 Tagen vor Reisebeginn fallen 100% des Reisepreises als Stornogebühren an.
Für Reisen, die 60 bis 89 Tage ab dem Buchungsdatum beginnen:
- Innerhalb von 5 Tagen nach Buchung kann die Reise kostenlos storniert werden.
- Ab dem 6. Tag nach Buchung bis 59 Tage vor Reisebeginn fallen 20% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 58 Tagen bis 30 Tagen vor Reisebeginn fallen 45% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 29 Tagen bis 14 Tagen vor Reisebeginn fallen 65% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 13 Tagen bis 7 Tagen vor Reisebeginn fallen 80% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Ab 6 Tagen vor Reisebeginn fallen 100% des Reisepreises als Stornogebühren an.
Für Reisen, die 30 bis 59 Tage ab dem Buchungsdatum beginnen:
- Innerhalb von 48 Stunden nach Buchung kann die Reise kostenlos storniert werden.
- Ab dem 3. Tag nach Buchung bis 15 Tage vor Reisebeginn fallen 35% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Von 14 Tagen bis 7 Tagen vor Reisebeginn fallen 65% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Ab 6 Tagen vor Reisebeginn fallen 100% des Reisepreises als Stornogebühren an.
Für Reisen, die weniger als 30 Tage ab dem Buchungsdatum beginnen:
- Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Buchung, sofern noch mindestens 8 Tage zwischen Stornodatum und Abreisedatum liegen, fallen 25% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Bei Stornierung ab 49 Stunden nach Buchung, bis mindestens 8 Tage vor Abreisedatum, fallen 45% des Reisepreises als Stornogebühren an.
- Innerhalb von 48 Stunden nach Buchung, sofern der Tag der Abreise weniger als 8 Tage, aber mehr als 4 Tage entfernt ist, werden 55% des Reisepreises als Stornogebühren fällig.
- bei Stornierung 8 Tage bis 4 Tage vor Abreise, sofern sie nicht innerhalb der ersten 48 Stunden nach Buchung stornieren, werden 75% des Reisepreise fällig
- Bei Storno weniger als 4 Tage vor dem gebuchten Abreisedatum werden 100% des Reisepreises als Stornogebühr fällig.
Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen mögliche finanzielle Verluste durch eine Stornierung abzusichern.